Brasileiros receberam 45,6 ligações de telemarketing ou golpe por mês em 2019

O problema das ligações de spam está piorando no mundo, inclusive no Brasil: nós recebemos, em média, 45,6 chamadas de telemarketing ou de golpe por mês, em média, ao longo de 2019. O estudo da Truecaller nota que o volume de telefonemas envolvendo fraudes disparou este ano. Também somos um dos países que mais recebe […]

Como massificar a cobrança PJ? Líderes do mercado dão dicas

O Brasil vive um fenômeno de ‘pejotização’ dos trabalhadores. Diante do alto índice de desemprego e sem perspectiva real de crescimento da economia em mais de 3% ao ano, segundo Marcos Lisboa, presidente da Insper, cada vez mais a massa de desempregados está partindo para o outro lado do balcão: o mundo dos negócios. Anúncios da equipe […]

BC quer mutirões para renegociar dívidas de 2 milhões de clientes em 2020

O diretor de diretor de Relacionamento, Cidadania e Supervisão de Conduta do BC (Banco Central), Maurício Moura, afirmou hoje que os bancos devem realizar dois mutirões de renegociações de dívidas para clientes neste ano, um em cada semestre. Cada evento deve atender pelo menos um milhão de pessoas e valer apenas para pessoa física, e […]

Percentual de famílias com dívidas chega a 65,6% e atinge maior nível desde 2010, diz CNC

Apesar do nível recorde em dezembro, houve queda na inadimplência e no percentual de famílias que declararam não ter condições de pagar suas contas ou dívidas em atraso. O percentual de famílias com dívidas no país subiu para 65,6% em dezembro, ante 65,1% em novembro., segundo pesquisa divulgada nesta quinta-feira (9) pela Confederação Nacional do […]

Bradesco fechará 10% das agências até fim de 2020

Concorrência maior e economia fraca pressionam balanço Com a concorrência digital no encalço e um desempenho da economia aquém do imaginado, o Bradesco vai reduzir a rede de agências em quase 10% até o fim de 2020. Depois de encerrar 50 unidades desde janeiro, o banco planeja fechar as portas de mais cem até dezembro […]

Maior parte dos inadimplentes do País tem dívida contraída há mais de 7 anos

Levantamento, que analisou dados de 25 milhões de brasileiros com restrição ao crédito, aponta ainda que quase um terço tem mais de um débito em atraso e que a maioria dos devedores tem idade entre 25 e 45 anos O agravamento da crise econômica em 2014, após um período de abundância de renda e crédito, […]

Bradesco deverá pagar multa de R$ 8,6 milhões por irregularidades no SAC

O Procon-MG, órgão do Ministério Público de Minas Gerais (MPMG),  multou o Banco Bradesco S/A em R$ 8.692.631,27 por irregularidades constatadas no Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) da instituição financeira. A condenação ocorreu em processo administrativo instaurado pelo Procon-MG. Fiscalização feita pelo órgão de defesa do consumidor constatou que o Bradesco se recusou a […]

Ao mudar foco de atuação, Inter se reinventa e conquista 12 mil novas contas por dia

Demora no atendimento, espera em filas e fidelização no serviços. Problemas como esses, tão comuns de antigamente, agora já quase não acontecem mais. Isso porque os bancos digitais ganharam mais participação no mercado. Porém, mais que por fim a problemas clássicos de agências físicas, algumas instituições se propuseram a ir além das expectativas. É o […]

Protesto extrajudicial em cartório agora é gratuito em todo o Brasil

No último dia 28, entrou em vigor o Provimento nº 86/19, publicado pelo Conselho Nacional de Justiça (CNJ) em agosto, permitindo a qualquer cidadão comum ou pessoa jurídica cobrar uma dívida em cartório sem custo, ou seja, sem a necessidade de adiantar valores ou de ter qualquer custo para reavê-la. Em Minas Gerais, o protesto […]