Varejo pós-pandemia: Como atender os novos hábitos de consumo?

Social Miner destaca personalização e uma boa comunicação dentro da jornada omnichannel, para que empresas consigam se adaptar ao novo comportamento dos consumidores As mudanças no comportamento do consumidor, que já vinham ocorrendo ao longo dos últimos anos, se intensificaram rapidamente durante a pandemia. Nesse contexto, para muitas empresas, a digitalização aconteceu às pressas e, […]

A atualização do CDC em matéria de crédito e superendividamento

A Lei 14.181/2021 atualiza o Código de Defesa do Consumidor, incluindo dois novos capítulos, um com parâmetros para um crédito responsável, com mais informação para os consumidores, com avaliação do crédito e com menos assédio de consumo no mercado brasileiro (intitulado “Da prevenção e do tratamento do superendividamento”) e um sobre a conciliação em bloco […]

Justiça admite penhora de criptomoedas para pagamento de dívidas trabalhistas

Pelo menos seis pedidos foram encaminhados a corretoras, segundo a ABCripto Credores de verbas trabalhistas passaram a olhar para um mercado que movimenta bilhões de reais por ano: o de criptomoedas. A Justiça do Trabalho passou a receber e admitir pedidos para localização e bloqueio desses ativos – como o Bitcoin. Pelo menos seis ofícios […]

Na área de crédito, plano é abrir mais agências para continuar a expansão

Cooperativas apostam em estratégia de proximidade ao produtor para expandir financiamentos Com estratégia oposta à dos grandes bancos, as cooperativas de crédito rural abrem agências para chegar a lugares onde em muitos casos são a única opção financeira da cidade. O ritmo de competição acirrada e a velocidade com que adentram o campo já faz […]

O dinheiro tem de se adaptar à nova era

Chegou a hora de os bancos centrais abraçarem as novas tecnologias Como os bancos centrais deveriam responder à tecnologia digital? Essa se tornou uma questão premente. A resposta é, em parte, que tanto essas instituições quanto os governos têm de entender e controlar o novo faroeste do dinheiro privado. Mas eles agora precisam lançar suas […]

Via usa carnê para amortecer reajustes

Expectativa do comando da companhia é de um terceiro trimestre forte de vendas em relação a 2019 A varejista Via, dona das redes Casas Bahia e Ponto, reduz estoques em relação ao início do ano e tenta amortecer o impacto de aumentos de preços na demanda, acelerando ações com o carnê. A expectativa é de […]

Como negociar na era da informação

Entenda como tecnologias de análise de dados e que utilizam a inteligência artificial podem fornecer informações estratégicas para potencializar as capacidades humanas inerentes ao processo de comunicação e saiba como se preparar para utilizá-las em suas negociações Ler a linguagem corporal do outro para tentar identificar intenções e motivações ocultas. Lidar com as emoções que […]